Konfliktu risināšanas stratēģiju saistība ar dalībnieku subjektīvo vērtējumu par grupas veikumu un apmierinātību ar dalību mazās grupās organizācijās.

Abstract

Pētījuma mērķis bija izpētīt konfliktu risināšanas stratēģiju saistību ar dalībnieku subjektīvo vērtējumu par grupas veikumu un apmierinātību ar dalību mazās grupās organizācijās Latvijā. Pētījuma dalībnieki (N = 141) bija 68,67% sievietes, 31,33% vīrieši, vidējais vecums - 35, 95 gadi (SD-7,45), vidējais darba stāžs – 12,00 gadi (SD-7,96). Darbinieki pārstāvēja dažāda lieluma un nozaru uzņēmumus. Pētījumā izmantota aptauja Darbs grupā. Tika atklāta statistiski nozīmīga saistība starp uz grupu vērstām konfliktu risināšanas stratēģijām un apmierinātību ar dalību, tomēr tieši apmierinātība ar dalību visbūtiskāk prognozēja subjektīvo vērtējumu par grupas veikumu. Pētījuma rezultāti varētu norādīt, ka uzņēmuma dzīvotspējas nodrošināšanai svarīga darbinieku apmierinātība ar dalību kolektīvā, kas lielā mērā atkarīga no vadītāja attieksmes.

The aim of the study was to find relations among conflict resolution strategies, satisfaction with the participation and subjective evaluation of the group performance in small groups in organizations in Latvia. The participants (N = 141) were 68.67% females, 31.33% - males, mean age - 35. 95 years (SD-7.45), mean employment – 12.00 years (SD-7.96). The participants came from organizations of different sizes and industries. A survey Group Work was used. A statistically significant relation was found between pluralistic strategies and satisfaction. Regression analysis showed that subjective evaluation of the group performance was best predicted by satisfaction. The results may convey that the staff satisfaction with the participation may be crucial for viability of the entire enterprise, which depends on the attitude of the manager.