Pircēju rīcību ietekmējošie faktori, izvēloties mobilos telefonus

Abstract

Darba mērķis- pamatojoties uz pircēju rīcības teorētiskām atziņām un pircēju aptaujas rezultātiem ,izpētīt pircēju rīcību ietekmējošos faktorus ,izvēloties mobilos telefonus, atklāt nepilnības un sniegt priekšlikumus to novēršanai . Darbs sastāv no 3 nodaļām .Pirmajās divās nodaļās autors raksturojis teorētiskās atziņas par pircēju rīcību un to ietekmējošiem faktoriem ,kā arī mārketinga komunikāciju ietekmi uz pircēju rīcību. Praktiskajā daļā autors analizēs mobilo telefonu pircēju aptauju .Darba beigās izdarīti secinājumi un sniegti priekšlikumi. Darbs sastāv no 61 lpp. tajā ir 25 attēli , tabulu nav un 1 pielikums. Atslēgvārdi :pircēju rīcība ,ietekmējošie faktori, mobilie telefoni.

The purpose - based on the theory provided insights on consumer behavior and customers surveys results , is to explore the factors that impact on consumer behavior when choosing a mobile phone, identify gaps and make proposals for their elimination. The Bachelor paper consists of three chapters. In the first two chapters the author described the theoretical aspects of buyer behavior and the factors influencing it, as well as marketing communications impact on buyer behavior. In the practical part the author analyses the survey of mobile phone buyers. At the end are conclusions and proposals. The paper contains 61 pages. It includes 25 images and 1 annex.

Keywords: consumer behavior, influencing factors, mobile phones