Ambulatoro ārstniecības iestāžu darbinieku psihosociālie darba vides riska faktori un to primārās un sekundārās profilakses iespējas

Abstract

Maģistra darba nosaukums: “Ambulatoro ārstniecības iestāžu darbinieku psihosociālie darba vides riska faktori un to primārās un sekundārās profilakses iespējas”. Darba autors: Uģis Znotiņš. Darba zinātniskā vadītāja: asoc. prof., Dr. med. Ženija Roja. Darbs izstrādāts uz 110 lpp., satur 69 attēlus, 5 tabulas, 8 pielikumus un 65 informatīvos avotus. Maģistra darbs sastāv no 4 daļām. Pirmajā daļā apkopoti Latvijas un ārvalstu literatūras dati par medicīnas darbinieku darba pienākumus reglamentējošo normatīvo aktu prasībām, statistikas dati Latvijas ārstniecības iestāžu finanšu un personālpolitiku, kā arī citiem cēloņiem un to saistību ar distresa un sekojošu izdegšanas sindroma rašanos un izplatību, sekām un profilaksi ārstniecības iestāžu medicīnas personālam, kā arī to ietekmi uz šī personāla dzīves kvalitāti un darbspējām. Otrajā daļā ir aprakstītas pētījumā lietotās metodes vispārējo un specifisko - psihosociālo darba vides riska faktoru noteikšanā ambulatoru ārstniecības iestāžu medicīnas darbiniekiem. Trešajā daļā aprakstīta pētījumā iegūto rezultātu analīze un interpretācija. Darba ceturtajā daļā izstrādāti priekšlikumi darba vides psihosociālo risku samazināšanas līdz pieņemamam līmenim pasākumi, kā arī profilakses pasākumi. Pētījumā secināts, ka psihosociālie darba vides riska faktori ir būtiski ambulatoro ārstniecības iestāžu medicīnas personālam. Pētījuma laikā izstrādātie preventīvie pasākumi ir vērsti uz nodarbināto ambulatorajā praksē augstu darbaspēju saglabāšanu un vēlmi strādāt veselības aprūpes jomā. Pētījumā izmantotās metodes: nodarbināto testi, nodarbināto intervijas, praktiskā observācija darba vietās darba laikā, kvalitatīvās, puskvantitatīvās un kvantitatīvās metodes visu identificēto darba vides riska faktoru precizētai novērtēšanai.

The title of the Mater’s research work: “Working environment psychosocial risk factors for out-patient medical treatment establishments’ staff and primary and secondary prevention options of those”. Author: Uģis Znotiņš. Scientific supervisor: Assoc. Prof. Dr. Med. Ženija Roja. This Mater’s research work is developed on 110 pages, it contains 69 pictures, 5 tables, 8 annexes and 65 informational sources. Mater’s research work consists of 4 parts. The first part summarizes Latvian and foreign literature’s data on the requirements of the legislative acts concerning the duties of medical staff, statistical data on the financial and personnel policies of Latvian medical establishments as well as other causes and their relation to the development and distribution of distress and subsequent burnout syndrome, consequences and prevention on out-patient medical treatment establishments’ medical staff as well as the impact on the quality of life of this staff and its working capacity. The second part describes the methods used during the research for the general and specific - psychosocial occupational environment risk factors for medical staff of out-patient medical establishments. The third part describes the analysis and interpretation of the results obtained during the research. In the fourth part of the work, proposals for measures to reduce the psychosocial risks of the occupational environment to an acceptable level as well as elaborated measures for prevention. The research concludes that psychosocial occupational risk factors are important factors in the occupational environment of medical staff in out-patient medical establishments. Preventive measures developed during this research will allow employees to maintain high working abilities and willingness to work in out-patient healthcare division. Methods used during the study: tests of employees, interviews with employees, practical observation at work places during working hours, qualitative, semi-quantitative and quantitative methods for a precise assessment of all identified work environment risk factors. Keywords: stress, burnout syndrome, medical practitioners, working environment, risk factors.