Vadītāju un padoto pieņēmumi par darbinieku motivācijas faktoriem.

Abstract

Šī darba mērķis ir noskaidrot, vai pastāv statistiski nozīmīgas atšķirības darba motivācijas faktoriem valsts pārvaldē strādājošiem vadošajiem un padotajiem darbiniekiem, kā arī, vai pastāv statistiski nozīmīgas atšķirības starp šo vadītāju pieņēmumiem par padoto darbinieku darba motivācijas faktoriem un padoto darbinieku darba motivācijas faktoriem. Kā mērinstruments darba motivācijas faktoriem šī darba kontekstā tika izmantotas darba vērtības. Tika izvirzīti šādi pētījuma jautājumi: 1. Kādas ir vadošo darbinieku galvenās darba vērtības? 2. Kādas ir padoto darbinieku galvenās darba vērtības? 3. Vai pastāv statistiski nozīmīgas atšķirības starp vadošo un padoto darbinieku galvenajām darba vērtībām? 4. Vai pastāv statistiski nozīmīgas atšķirības starp vadītāju pieņēmumiem par padoto darbinieku galvenajām darba vērtībām un padoto darbinieku galvenajām darba vērtībām? Pētījumā piedalījās divas respondentu grupas: 1. Viena grupa sastāvēja no 5 augstākā un 25 vidējā līmeņa vadītājiem strādājošiem valsts pārvaldē, vecumā no 35 līdz 62 gadiem. No tiem 14 vīrieši un 16 sievietes. 28 respondentiem no šīs grupas dzimtā valoda ir latviešu valoda un 2 respondentiem – krievu. Visi šajā grupā esošie respondenti ir ieguvuši augstāko izglītību. 2. Otra grupa sastāvēja no 30 padotajiem darbiniekiem strādājošiem valsts pārvaldē, pēc amata – 5 lietveži, 19 pārvaldes vecākie referenti, 2 personāla inspektori, 3 namu pārziņi un viens jaunākais grāmatvedis, vecumā no 22 līdz 58 gadiem. No tiem 11 vīrieši un 19 sievietes. 29 respondentiem no šīs grupas dzimtā valoda ir latviešu valoda un 1 respondentam – krievu. 21 respondents ir ieguvis augstāko izglītību, 5 respondenti – vidējo profesionālo izglītību, bet 4 respondenti – vispārējo vidējo izglītību. Kā pētījuma metode tika izmantota Furnhama (Furnham, Petrides, Thaousis, Pappas & Garrod, 2005) izstrādātā aptauja WVQ (Work Values Questionaire). Galvenie šī darba secinājumi ir, ka vadītājiem visu darba vērtību veidi ir izteikti spilgtāk. Pastāv statistiski nozīmīgas atšķirības starp vadošo un padoto darbinieku galvenajām darba vērtībām. Vadošajiem darbiniekiem izteiktāki ir satura jeb iekšējie faktori, bet padotajiem darbiniekiem konteksta jeb ārējie faktori. Kā arī, ka nepastāv statistiski nozīmīgas atšķirības starp vadītāju pieņēmumiem par padoto darbinieku galvenajām darba vērtībām un padoto darbinieku galvenajām darba vērtībām. Šajā pētījumā iegūtos rezultātus var izmantot, lai efektīvāk veidotu izmaiņas personāla vadības politikā valsts pārvaldē, piedāvājot nodarbinātajiem darba motivācijas sistēmu, kas izstrādāta, ņemot vērā nodarbināto darba vērtības. Atslēgas vārdi: darba motivācija, vadošais darbinieks, padotais darbinieks, darba vērtības, satura jeb iekšējie faktori, konteksta jeb ārējie faktori.

The goal of this research paper is to find out if there exist some statistically significant differences between managers and subordinates in state administration factors of work motivation and also to find out if there exist some statistically significant differences between the manager’s presumptions about the factors that motivate the subordinates and the real factors that motivate them. The work values are used as measurement instrument for the factors of work motivation. The following research questions have been raised: 1.What kind of work values do managers set as the most important? 2.What kind of work values do subordinates set as the most important? 3.Does there exist some statistically significant differences between the work values to managers and subordinates? 4.Does there exist some statistically significant differences between the manager’s presumptions about the factors that motivate the subordinates and the real factors that motivate them? Two groups of respondents have taken part in the research: 1. First group was composed of 5 highest level and 25 middle level managers, working in the state administration, 35 to 62 aged, 14 male, 16 female, out of 30 participants, 28 consider Latvian to be their mother tongue, while remaining 2 consider Russian to be their mother tongue. All respondents in this group are with higher education. 2. Second group was composed of 30 subordinates, working in the state administration, varied professions, 22 to 58 aged, 11 male, 19 – female, out of 30 participants, 29 consider Latvian to be their mother tongue, while remaining 1 consider Russian to be their mother tongue. 21 respondents in this group are with higher education, 5 respondents – with vocational education, but 4 respondents – with secondary education. Furnham`s (Furnham, Petrides, Thaousis, Pappas & Garrod, 2005) WVQ (Work Values Questionnaire) is used as the measurement method. The main conclusions of this research are that all the kinds of work values are more important for managers and there exist statistically significant differences between the work values to managers and subordinates. Intrinsic factors are more typical to managers, while extrinsic factors are more typical to subordinates. But there are no statistically significant differences between the manager’s presumptions about the factors that motivate the subordinates and the real factors that motivate them. The outcome of this research can be used to make changes in policy of human resources management more effectively – offering employees the work motivational system, developed in response to the employees work values. Keywords: work motivation, manager, subordinate, work values, intrinsic factors, extrinsic factors.