Darba snieguma vadīšana valsts pārvaldes iestādē

Abstract

Organizācijās tiek izstrādātas un ieviestas darba snieguma vadības sistēmas, kas nodrošina atbildību par darba rezultātiem, kā arī uzskatāmi izskaidro un pamato visas darbības, lēmumus un rezultātus. Valsts pārvaldes iestādēs Latvijā darba snieguma vadības sistēma ir ieviesta nelielā daļā organizāciju, kas kā darba snieguma vadības sistēmas ieviešanas modeli izvēlējušās visaptverošo kvalitātes vadību (Total Quality Management (TQM) – angļu val). Šī darba pētījuma objekts Latvijas Republikas Tiesu administrācija, kas ir tieslietu ministra padotībā esoša tiešās pārvaldes iestāde. Pētījuma priekšmets – Latvijas Republikas Tiesu administrācijas darba snieguma vadības sistēma. Šī darba mērķis ir izstrādāt Latvijas Republikas Tiesu administrācijas darba snieguma vadības sistēmu, kas nodrošinātu darba efektivitātes pieaugumu organizācijā. Mērķa sasniegšanai formulēti šādi uzdevumi: Izzināt jaunās publiskās pārvaldes pieejas būtību un darba snieguma rādītāju lomu valsts rādītāju sistēmā. Noskaidrot darba snieguma vadības sistēmas nepieciešamību un elementus. Raksturot Latvijas Republikas Tiesu administrāciju. Izstrādāt Latvijas Republikas Tiesu administrācijas darba snieguma vadības sistēmu, kā arī izpētīt tās ieviešanas iespējas. Maģistra darba struktūra: darbs sastāv no ievada, 4 nodaļām, secinājumiem un priekšlikumiem un bibliogrāfijas saraksta. Darba pamatteksts izklāstīts 80 lappusēs un paskaidrots ar 8 attēliem un 9 tabulām. Atslēgvārdi: darba snieguma vadība, efektivitāte, darba snieguma rādītāji.

The work performance management systems are developed and implemented in organisations to ensure responsibility for results of the work as wel as to explain and justify all actions, decisions and results demonstrative. In the state administration institutions in Latvia the work performance management system is implemented in some organisations what have choosen the Total Quality Management (TQM) as implementation’s model of work performance management system. The object of this paper is the Court Administration of Republic of Latvia what is an institution of direct administration subordinated to the Minister of Justice. The subject of study is the work performance management system of Court Administration of Republic of Latvia. The purpose of this paper is the development of work performance management system of Court Administration of Republic of Latvia to ensure an increase of labour productivity in the organisation. To reach the purpose are defined following tasks: To inquire into substance of the new point of wiev of the public administration and the importance of labour productivity indicators in State Indicator system. To clear up the indispensableness and elements of the work performance management system. To characterize the Court Administration of Republic of Latvia. To develop the work performance management system of Court Administration of Republic of Latvia as well as to research its implementation options. The structure of the master’s paper: the paper is composed of introduction, 4 chapters, conclusions and bibliography. The body matter of paper is exponded on 80 pages and explained by 8 pictures and 9 tables. Keywords: work performance, efficiency, perfomance measurements.