Personāla departamenta kvalitātes vadības sistēmas novērtēšana uzņēmumā SIA "X".

Abstract

Bakalaura darba mērķis ir analizēt uzņēmuma personāla departamenta darbības kvalitāti un ietekmi uz uzņēmuma attīstības iespēju nodrošinājumu. Mūsdienās, lai realizētu uzņēmuma izvirzīto stratēģiju, nepietiek tikai ar ierasto kvalitātes standartu pielietojumu, tādēļ ir jāievieš visaptverošāki kvalitātes standarti, kas spētu uzlabot uzņēmuma tēlu plašākā darbības spektrā. Personāla departaments nodrošina uzņēmumu ar nepieciešamajiem cilvēkresursiem, savukārt cilvēki nodrošinās kvalitatīvu darbību. Lai sasniegtu izvirzīto mērķi, teorētiskajā daļā tika izpētīta kvalitātes sistēmas saikne ar personāla vadību. Pētnieciskajā daļā tika novērtēta uzņēmuma personāla departamenta stratēģijas integrācija ar uzņēmuma “X” izstrādāto stratēģiju, un analizēta personāla departamenta darba ražīguma kvalitāte uzņēmuma attīstības procesā.

The aim of the Bachelor thesis is to analyses the quality of the human resource department and the influence on the development of the organization. Nowadays, for the company to carry out the intended strategy it is not enough to use only commonly practiced standards of the quality, therefore, it is necessary to implement more comprehensive standards of the quality which could improve the image of the company in a broader functional domain. The human resource department provides companies with the necessary human resource, while people provide high-quality performance. To reach the goal, in the theoretical part the connection of the quality system with the human resource management was investigated. In the empirical part, the integration of the strategy of the human resource department with the strategy of the company "X” was explored and the quality of the human resource department productivity regarding the development of the company was analysed.