Просмотр Promocijas darbi (2007-) / Theses PhD по автору "Heiden, Sandra Marianne"
Отображаемые элементы 1-1 из 1
-
A new communication approach for customer relationship management in the hotel industry
Heiden, Sandra Marianne (Latvijas Universitāte, 2014)“Visas uzņēmējdarbības pamatā ir attiecības. Uzņēmumam tikai tās saviem klientiem jāpadara uztveramas un jēgpilnas - ar nosacījumu, ka klienti to vēlas” (Grönroos 2007, 24 lpp.). Uzņēmuma spēja palielināt apgrozījumu, ...