Strīdīgu jautājumu risināšanas stratēģijas rakstveida saziņā jurisprudencē
Author
Lubāne, Dženita
Co-author
Latvijas Universitāte. Humanitāro zinātņu fakultāte
Advisor
Roziņa, Gunta
Date
2017Metadata
Show full item recordAbstract
Komunikācijā ir ļoti svarīgs ir valodas lietojums, lai tās rezultātā izteiktu savas izjūtas, emocijas un domas. Mūsdienu pasaulē, juristi un viņu klienti sazinās viens ar otru, izmantojot dažādus saziņas līdzekļus. Tomēr konflikti komunikācijā dažkārt rodas un tie ir jānovērš. Zināšanas par konfliktu risināšanas stratēģijām ir palielinājusi izredzes labvēlīgi atrisināt konfliktu un palielinājusi iespējas veiksmīgi veidot un uzturēt noderīgus kontaktus un attiecības. Šis pētījums aplūko pragmatiskos, lingvistiskos un konfliktu risināšanas aspektus juridiskajā diskursā, it īpaši apdrošināšanās sfērā. Pētījuma mērķis bija izpētīt konflikta risināšanas teoriju un stratēģiju lietojumu saziņā jurisprudencē. Pētījuma metode bija gadījuma izpētē un analīze. Divpadsmit apdrošināšanas prasības un atbildes vēstules uz tām tika iegūtas no jurista no ASV, kuras tika izvēlētas ar nolūku analizēt to saturu. Var secināt, ka visām izmantotajām konfliktu risināšanas stratēģijām ir dažādas funkcijas, bet vienots mērķis- atrisināt konfliktu. Tāpēc šī zinātniskā darba mērķis ir sasniegts Communication is crucial in order to express feelings, emotions and thoughts. In the modern world, lawyers and clients communicate with each other by various means. However, conflicts occur and they are not preventable. The knowledge of resolution strategies of conflict has increased the chances of beneficial solutions and chances of successful formation and maintenance of useful contacts and relationships. The present study examines linguistic, pragmatic and conflict resolution principles in legal discourse, particularly in insurance domain. The aim of the paper was to examine of conflict resolution theory and strategy use in legal communication. The research method was case study analysis. Twelve insurance claim letters and response letters to these claims were obtained from a lawyer from USA were selected as a corpus for the present study. It can be concluded that all of the conflict resolution strategies were used to resolve a conflict as these strategies with different functions have one goal-to resolve a conflict. Therefore, the aim of the present research was reached.