Komandas darba efektivitātes paaugstināšanas virzieni "Cabot Latvia".

Abstract

Mūsdienu globālajos procesos uzņēmumu komandas gan funkcionāli, gan strukturāli kļūst aizvien dažādākas, tādēļ papildus klasiskās komandas darba efektivitātes paaugstināšanas paņēmieniem pievienojas vēl daudznacionalitātes dimensija. Pēdējās desmitgades laikā Latvijā darbību uzsākuši daudzi transnacionālās kompāniju uzņēmumi, kuru komandās bieži kopā nākas sastrādāties dažādu nacionalitāšu un kultūru pārstāvjiem. Šādu komandu vadīšana Latvijā ir kļuvusi par lielu izaicinājumu uzņēmuma vadītājiem, jo atbilstoši vietējā uzņēmuma un kopējiem mātes uzņēmuma mērķiem nepieciešams nodrošināt augstu komandas darba efektivitāti. Maģistra darba mērķis ir noteikt komandas darba efektivitātes paaugstināšanas virzienus un sniegt priekšlikumus transnacionālās kompānijas uzņēmuma darbības uzlabošanai. Darba pirmajā daļā tiek apskatīta komanda un komandas darba efektivitātes teorētiskās nostādnes, kā arī daudznacionāla pieeja komandas darba organizācijā. Darba otrajā daļā veikts pētījums par starptautiska uzņēmuma komandas darba efektivitāti. Darbs sastāv no ievada, 4 nodaļām, 7 apakšnodaļām, secinājumiem un priekšlikumiem. Pirmajā nodaļā tiek apskatītas teorētiskās nostādnes par komandu, komandas darba vadīšanas pieejām un veidiem, par komandas darba efektivitāti, to ietekmējošiem faktoriem un uzlabošanas veidiem. Otrajā nodaļā tiek sniegts transnacionālā uzņēmuma Cabot Corporation un SIA “Cabot Latvia” darbības raksturojums. Trešajā nodaļā veiktajā pētījumā izmantoto materiālu un metožu apraksts un pētījumā iegūto rezultātu interpretācija. Ceturtajā nodaļā tiek sniegts ieskats par SIA “Cabot Latvia” iespējamajiem darba organizācijas un vadīšanas pilnveidošanas efektivizācijas virzieniem. Pētījums parāda, ka uzņēmumam ir augsti komandas darba efektivitātes rādītāji ar pilnveidošanas iespējām atbildības un lomu sadalījumā, kultūru integrēšanā un komandas saliedēšanā. Darba apjoms ir 85 lapām, satur 7 tabulas,20 attēlus un 2 pielikumus.

In today's global processes, business teams are becoming increasingly diverse, so in addition to the classic teamwork efficiency enhancement techniques, the multi-nationality dimension joins. The goal of the master's thesis is to determine the directions of team effectiveness improvement in a transnational company. Nowadays, teams in global business service centers become more and more diverse in both functional and structural dimensions, therefore classic ways of effectiveness increase start to include also constrains caused by multinationalism. In the last decade, many transnational corporations have opened their business service centers in Latvia, where often diverse nationalities and cultures need to work together. Leading such teams in Latvia has become very challenging for managers, because it is necessary to ensure high performance effectiveness of such teams in accordance to headquarters objectives. The objective of the master paper is to determine ways of effectiveness improvements for the team work and provide suggestions for transnational team performance improvements. The paper consists of introduction, 4 chapters and 7 subchapters, conclusions and suggestions. In the first chapter it is described theoretical basis about teams, team’s management approaches and styles, about team’s performance effectiveness and factors that affect ways of improvement. In the second chapter it is described operational model of the transnational company and its shared service center’s functional model in Latvia. In the third chapter, it is displayed literature and methodology used in the research and interpretation of the results. In the fourth chapter it is suggested performance organizational and managerial effectiveness improvement possibilities in a transnational company. The research shows that the company has high teamwork effictiveness indicators, with optimization opportunities in the roles of responsibility distribution, cultural integration and team consolidation. The paper consists of 85 pages, 7 tables, 20 pictures and 2 attachments.