COVID-19 trauksmes saistība ar emocionālo intelektu un izdegšanas klīniskajiem apakštipiem organizāciju darbinieku vidū

Abstract

Maģistra darba “Covid-19 trauksmes saistība ar emocionālo intelektu un klīniskajiem izdegšanas apakštipiem organizāciju darbinieku vidū” mērķis ir noskaidrot vai un kādas saistības pastāv Covid-19 trauksmes, emocionālā intelekta un klīnisko izdegšanas apakštipu starpā. Papildus iepriekš minētajam, darba mērķis ir arī pārbaudīt hipotēzi, ka darbinieki, kuri strādā daļēji vai pilnībā attālināti, izjūt lielāku Covid-19 trauksmi, salīdzinot ar darbiniekiem, kuri ikdienā strādā klātienē. Pētījumā piedalījās 130 organizāciju darbinieki vecumā no 20 līdz 55 gadiem, no kuriem 56 strādā klātienē, 42 – attālināti, bet 32 - hibrīdajā modelī. Izmantotas trīs aptaujas - “Izdegšanas klīnisko apakštipu aptauja” (Burnout clinical subtype questionnaire; Marin & Campayo, 2010), “Emocionālā intelekta aptauja” (Emotional Intelligence Questionnaire; NHS) un “Covid-19 trauksmes aptauja” (Coronavirus anxiety scale; CAS; Lee, 2020). Pētījuma rezultāti liecina, ka pastāv negatīvas saistības Covid-19 trauksmei ar emocionālā intelekta skalām “Pašapziņa” un “Sevis novērtēšana”, novērojamas dzimumatšķirības sieviešu un vīriešu grupās, kur sievietes uzrādījušas augstākus rādītājus, taču netiek novērotas saistības ar klīniskajiem izdegšanas apakštipiem, kā arī ar esošo darba modeli. Pozitīvas saistības novērotas klīniskajam izdegšanas apakštipam “Fanātisks” ar emocionālā intelekta skalām “Sevis motivēšana” un “Empātija”.

Master's Thesis “Covid-19 Anxiety Relationship with Emotional Intelligence and Burnout Clinical Subtypes Among Organizational Staff” aims to determine whether and what relationships exist between Covid-19 anxiety, emotional intelligence, and burnout clinical subtypes. In addition to the above-mentioned, this Master’s Thesis aims to test the hypothesis that employees who work partially or completely remotely experience greater anxiety about Covid-19 compared to employees who work on-site. The study involved 130 employees from different organizations, ranging in age from 20 to 55, with 56 working on-site, 42 – remotely, and 32 - in the hybrid model. Three surveys were used: “Burnout clinical subtype questionnaire” (Marin & Campayo, 2010), “Emotional Intelligence Questionnaire” (NHS), and “Coronavirus Anxiety Scale” (CAS; Lee, 2020). The results of the study suggest that there is a negative correlation between Covid-19 and anxiety with the emotional intelligence scales “Self-confidence” and “Self-esteem”, with gender differences in the female and male groups with female groups showing higher results. However, no association with clinical burnout subtypes or with the current work model is observed.. Positive relations were observed for the clinical burnout subtype “Fanatic” with the emotional intelligence scales “Self-motivation” and “Empathy”. Keywords: Covid-19 Anxiety, Emotional Intelligence, Burnout Clinical Subtypes