Mārketinga koncepcijas izveide Wi-Fi pakalpojumam Latvijā

Abstract

Maģistra darbā Wi-Fi mārketinga koncepcijas izveide Latvijā autors apkopo teoriju par mārketingu un tā koncepcijas izveidi, analizē tehnisko literatūru par Wi-Fi, Wi-Fi vēsturi, izveidošanos Latvijā un apkopo datus par Wi-Fi tirgus attīstību Latvijā, kā arī Lattelecom Wi-Fi pakalpojumu. Pētījuma mērķis ir analizēt un vērtēt Lattelecom Wi-Fi pakalpojuma pieejamību Latvijā un izstrādāt tā mārketinga koncepciju. Analizējot Wi-Fi pakalpojuma tirgu Latvijā, pētījuma daļā autors izveido Wi-Fi pakalpojumam mārketinga koncepciju. Galvenie instrumenti un pasākumi, kas jāveic Lattelecom Wi-Fi pakalpojuma attīstīšanai ir papildu ienākumu piesaiste, reklamēšana, pakalpojuma uzturēšana un uzlabošana kā arī jaunu Wi-Fi pārklājuma telpu izveidošana. Ļoti svarīgi ir arī procesi, kas vērsti uz klientiem - sabiedrības iepazīstināšana ar pakalpojumu, sadarbības akcijas ar partneriem un jaunu partneru piesaiste. Darba atslēgvārdi ir Wi-Fi pakalpojums, mārketings, bezvadu internets un koncepcija.

At the masters thesis Wi-Fi marketing conceptions development in Latvia author summarizes marketing theory and conception, analyses technical literature about Wi-Fi, it’s history, development in Latvia, market research and Lattelecom Wi-Fi service. The aim of the research is to analyze Wi-Fi service access and make Wi-Fi service marketing conception. In part of Wi-Fi service market analysis author creates Lattelecom Wi-Fi service marketing conception. Main instruments and events which are recommended for Lattelecom Wi-Fi service development are extra money conjunction, advertising, service maintaining and developing and new Wi-Fi hotspot development. Important processes which oriented to client are Wi-Fi service presentation, collaboration activities and new client conjunction. Keywords: Wi-Fi service, marketing, wireless internet, marketing conception.