Iedzīvotāju uzticēšanās valsts pārvaldes iestādēm un to ietekmējošo faktoru izvērtējums

Abstract

Pamatota uzticēšanās ir izdevīga. Uzticēšanās gadījumā ir iespējamas plašākas sadarbības iespējas un ir mazākas kontroles funkciju izmaksas. Uzticēšanās ietekmē arī valsts pārvaldes efektivitāti, sniedzot valsts pārvaldes iestāžu darbiniekiem lielāku rīcības brīvību Maģistra darba mērķis ir analizēt iedzīvotāju uzticēšanos valsts pārvaldes iestādēm un to ietekmējošos faktorus, kā arī izstrādāt priekšlikumus uzticēšanās pakāpes paaugstināšanai. Autore pētīja Latvijas iedzīvotāju viedokli par valsts pārvaldes iestāžu uzticamību, kā arī faktorus, kas to ietekmē, piemēram, tiesisko un institucionālo vidi un plašsaziņas līdzekļus. Pamatojoties uz pētījuma rezultātiem ir izstrādāti priekšlikumi uzticēšanās valsts pārvaldes iestādēm līmeņa paaugstināšanai Latvijā.

Reasonable trust is beneficial. In the case of trust, there is scope for increased cooperation and lower control costs. Trusting also influences the efficiency of public administration by giving more flexibility to public servants. The aim of the master's thesis is to analyze the citizens' trust in state administration and the factors influencing them, as well as to develop proposals for raising the level of confidence. The author studied the opinion of Latvian residents about the reliability of public administration institutions, as well as influencing factors, for example, the legal and institutional environment and the media. On the basis of the results of the research, proposals to increase the confidence in the state administration in Latvia have been developed.