Tūrisma aģentūras SIA "BAREALS" biznesa procesu un tīmekļa vietnes modernizācija

Abstract

Mūsdienās digitālās tehnoloģijas ir kļuvušas būtiskas uzņēmumu darbības procesu automatizēšanā un uzlabošanā. Tādēļ ir svarīgi regulāri novērtēt uzņēmuma digitālo klātbūtni un biznesa procesus, lai identificētu jebkādas problēmas un uzlabotu tās, nodrošinot uzņēmuma ilgtspējīgu attīstību. Bakalaura darbā tika veikta tūrisma aģentūras SIA “BAREALS” darbības analīze, kas ļauj identificēt uzņēmuma darbības trūkumus un iespējas, lai modernizētu uzņēmuma biznesa procesus un uzlabotu tīmekļa vietni. Darba gaitā tika veikta detalizēta analīze, kas sniedz ieskatu tūrisma aģentūras darbībā, tās konkurētspējā un biznesa procesos. Pētījuma gaitā ir noteikti vairāki uzņēmuma trūkumi, kas ir jārisina, lai uzlabotu uzņēmuma darbību un veicinātu tā attīstību. Šajā bakalaura darbā ir izstrādāts projekts, kas sniedz priekšlikumus uzņēmuma biznesa procesu uzlabošanai, ar mērķi paaugstināt uzņēmuma konkurētspēju un efektivitāti. Modernizācijas projekts ietver uzlabojumus tūrisma aģentūras tīmekļa vietnē, kas ļauj uzņēmumam attīstīt savu tiešsaistes klātbūtni un sasniegt lielāku mērķauditoriju. Tā kā tūrisma nozare strauji attīstās, šis darbs var sniegt noderīgu ieguldījumu tūrisma aģentūras biznesa procesu un tīmekļa vietnes uzlabošanā. Bakalaura darbā ir izmantota internetā pieejamā literatūra un grāmatas, kas sniedz ieskatu tūrisma aģentūru modernizācijā un tīmekļa vietņu uzlabošanā.

Nowadays, digital technologies have become essential for automating and improving business processes. Therefore, it is important to regularly assess companies' digital presence and business processes to identify any problems and improve them to ensure sustainable growth. In the bachelor’s thesis, the performance of the travel agency BAREALS Ltd. was analyzed to identify the company's gaps and opportunities to modernize the organization’s business processes and improve its website. The work includes a detailed analysis that provides insight into the travel agency's operations, its competitive position and business processes. Through the research, several gaps have been identified that need to be resolved to improve the company's operations and facilitate its development. A modernization project has been developed in this bachelor thesis, which provides proposals for modernizing the company's business processes to improve its competitiveness and efficiency. The modernization project includes improvements to the travel agency's website, which allow the company to develop its online presence and reach a larger target audience. As the tourism industry is rapidly evolving, this work can make a useful contribution to improving the travel agency's business processes and website. Literature and books available on the internet have been used in the bachelor thesis to provide insights into modernizing travel agencies and improving websites.