Pašnoteiktība un lojalitāte pret organizāciju kā apmierinātības ar darbu prognozētāji

Abstract

Maģistra darba mērķis ir teorētiski izpētīt darbinieku pašnoteiktību (empowerment), lojalitāti pret organizāciju un apmierinātību ar darbu, balstoties uz jaunāko gadu zinātniskajiem pētījumiem, kā arī izpētīt, kādas ir savstarpējās saistības starp pašnoteiktību, lojalitāti pret organizāciju un apmierinātību ar darbu un vai pašnoteiktība un lojalitāte pret organizāciju spēj prognozēt apmierinātību ar darbu. Kā papildus pētījuma mērķis ir konstatēt, kādas ir atšķirības dotajos mainīgajos lielumos, salīdzinot respondentus pēc demogrāfiskiem un ar darbu saistītiem rādītājiem. Pētījumā piedalījās 136 respondenti – 42 sievietes un 94 vīrieši, kuriem bija dažāda nodarbošanās, darba stāžs un vecums. Pētījumā tika izmantota Psiholoģiskās pašnoteiktības aptauja (Psychological Empowerment Instrument, Spreitzer, 1995), kas tika adaptēta šī maģistra darba ietvaros. Lojalitātes pret organizāciju noteikšanai tika izmantota aptauja (Organizational Commitment Questionnaire, Meyer & Allen, 1990), ko Latvijā 2003. gadā adaptējis Uldis Pāvuls. Apmierinātības ar darbu mērīšanai tika izmantota aptauja (Job in General Scale, Ironson, Smith, Brannik, Gibson & Paul, 1989), ko 2005. gadā apdatējis V. Hačaturjans sava maģistra darba ietvaros. Pētījumā tika konstatētas sakarības starp apmierinātību un afektīvo un normatīvo lojalitāti un starp lojalitāti un pašnoteiktības dimensijām, vecumu un nodarbošanās veidu. Pētījuma rezultāti atklāja pašnoteiktības saistības ar demogrāfiskajiem un ar darbu saistītiem raksturlielumiem. Pētījuma rezultāti parāda, ka darbinieku apmierinātību ar darbu spēj prognozēt normatīvā un afektīvā lojalitāte. Iespējams konstatēt, ka pašnoteiktības faktors nozīme ir vairāk izteikts vīriešu nekā sieviešu izlasei, ietekme ir izteiktāks izlasei, kuras vecums ir līdz 38 gadiem, savukārt afektīvā lojalitāte, aprēķina lojalitāte un normatīvā lojalitāte ir izteiktāka izlasei, kuras vecums ir virs 38 gadi. Pašnoteiktības dimensijas nozīme un kompetence ir augstākas darbiniekiem, kuri uzņēmumā strādājuši vairāk ka 6 gadus. Visas lojalitātes dimensijas ir augstākas indivīdiem, kuri strādā darbu, kas balstās uz individuāli veicamiem uzdevumiem.

Atslēgas vārdi: pašnoteiktība, lojalitāte pret organizāciju, apmierinātība ar darbuThe purpose of the master study is to explore theory of the empowerment, organizational commitment and job satisfaction that is based on the newest researches in psychology. The main task of the master study is to explore the correlations between empowerment, commitment and job satisfaction and find out if the empowerment and organizational commitment can predict the job satisfaction and if there are differences in demographic and indicators of job role. 136 employees (42 women and 94 men) from different organizations and with different index of job participated in this research. The following methods were used in the research: Psychological Empowerment Instrument (Spreitzer, 1995), Organizational Commitment Questionnaire (Meyer & Allen, 1990), Job in General Scale (Ironson, Smith, Brannik, Gibson & Paul, 1989). In the research it was found that there are correlations between the job satisfaction and affective and normative commitment and between commitment and empowerment dimensions, age and sphere of job. Empowerment has relations with demographic and job index. Results of this research show that normative and affective commitment predicts satisfaction with job. Men have higher level of empowerment factor mean instead of women; people who are younger than 38 years have higher level of impact instead of people who are older than 38 years; affective commitment is pronounced more within people who are older than 38 years. Meaning and competence is higher more within people who work at least 6 and more years in company compared with people who work less than 6 years. People who job is related to individual duties have higher organizational commitment compared with people who work in groups.

Key words: empowerment, organizational commitment, job satisfaction