Ārstniecības personāla komunikācija kardiopulmonālās reanimācijas laikā

Abstract

Bakalaura darba tēma “Ārstniecības personāla komunikācija Kardiopulmonālās reanimācijas laikā” tika izvēlēta, jo iekšējā komunikācija veselības aprūpē ir milzīgs organizācijas kultūras veidošanā. Bez efektīvas komunikācijas veselības aprūpes darbinieki lēmumus pieņem individuāli, nevis kā komanda. Pētījumi liecina, ka 85% kļūdu darba vietā ir komunikācijas kļūdu rezultātā. Darba mērķis: Noskaidrot ārstniecības personāla nepieciešamās komunikācijas prasmes starp komandas locekļiem KPR laikā un iegūt datus par to pielietošanas efektivitāti. Darbā tika izvirzīts pētījuma jautājums: Kādas ārstniecības personāla komunikācijas prasmes un, to pielietojums ietekmē KPR gaitu? Darbā tika izmantota kvalitatīvā pētniecības metode – strukturēta intervija un novērošanas protokols. Pētījuma dati atspoguļo kādas ārstniecības personāla komunikācijas prasmes un to pielietojums ietekmē KPR gaitu. Atslēgas vārdi: KPR, komunikācija, ārstniecības personāls, efektīva

The Bachelor's work theme, “Communication of medical staff during cardiopulmonary resuscitation,” was chosen because internal communication in health care is huge in shaping the organization's culture. Without effective communication, health workers make decisions individually, not as a team. Research has shown that 85% of workplace errors are due to communication errors. Objective of the work: to clarify the necessary communication skills of medical practitioners between team members during the CRR and to obtain data on the effectiveness of their application. The question raised in the work was: what communication skills of medical practitioners, and their application, influence the progress of CRR? The work used a qualitative research technique, structured interview and follow-up protocol. The data of the study reflect some communication skills of the medical practitioners and their application affects the progress of the CRR. Keywords: CRR, communication, treatment staff, effective