Līderības stila ietekme uz darbinieku apmierinātību uzņēmumā SIA “Circle K Business Centre”.

Abstract

Maģistra darba “Līderības stila ietekme uz darbinieku apmierinātību uzņēmumā SIA “Circle K Business Centre” mērķis ir izanalizēt uzskaites, grāmatvedības, audita un revīzijas pakalpojumu sniedzēja uzņēmuma SIA “Circle K Business Centre” darbinieku apmierinātību, sniedzot priekšlikumus uzņēmuma vadībai un komandu vadītājiem par līderības stila vadlīnijām ikdienas procesos. Darba uzdevumi: •Veikt literatūras analīzi, lai iegūtu un apkopotu informāciju par to, kas ir līderības teorija no vispārīgā aspekta, kādi ir līderības stili un to galvenās pazīmes. •Analizēt pētījumu par līderu personīgo iezīmju ietekmi uz darbiniekiem. •Izpētīt Latvijas ekonomiku pandēmijas laikā un ietekmi uz tirgzinību. •Dot ieskatu uzņēmuma SIA “Circle K Business Centre” darbībā. •Izveidot anketas un veikt anketēšanu uzņēmuma SIA “Circle K Business Centre” darbinieku vidū, salīdzināt un analizēt vadītāju un viņu padoto atbildes, lai rastu kopsakarību, kā līderības stils ietekmē darbinieku apmierinātību ar darba vidi. •Izdarīt secinājumus un izvirzīt priekšlikumus uzņēmuma vadībai un komandu vadītājiem par līderības stila vadlīnijām ikdienas procesos. Pētījuma rezultātā secināts, ka uzņēmuma SIA “Circle K Business Centre” finanšu un kontroles departamenta apmierinātākie darbinieki, ir demokrātiskā stila vadītāju komandas pārstāvji. Darbs sastāv no 88 lappusēm, ar tajā iekļautām 8 tabulām, 56 attēliem, 50 literatūras avotiem un 4 pielikumiem.

The aim of the master thesis "The impact of leadership style on employee satisfaction at “Circle K Business Centre" is to analyse employee satisfaction at Circle K Business Centre, a provider of accounting, bookkeeping, auditing and audit services, by providing suggestions to the company management and team leaders on leadership style guidelines in everyday processes. Master's work tasks: •Analyse the literature in order to obtain and summarise information on what leadership theory is in general, what leadership styles are and their main characteristics. •Analyse research on the impact of leaders' personal traits on employees. •Explore the Latvian economy during the pandemic and the impact on marketing. •To provide an insight into the activities of “Circle K Business Centre”. •Develop questionnaires and conduct a survey among employees of “Circle K Business Centre”, to compare and analyse the responses of managers and their subordinates in order to find a correlation between the impact of leadership style on employee satisfaction with the work environment. •Draw conclusions and make proposals to company management and team leaders on leadership style guidelines for day-to-day processes. The study found that the most satisfied employees in the Finance and Control Department at “Circle K Business Centre” are those in the democratic management team. The thesis consists of 88 pages, with 8 tables, 56 pictures, 50 references and 4 appendices.