Browsing by Subject "publisкie paкalpоjumi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Klientu apkalpošanas kvalitātes vadības novērtēšana PMLP un tās pilnveidošanas iespējas
(Latvijas Universitāte, 2016)Pētījumā autore veic iestādes klientu apkalpošanas standartu un veikto klientu apkalpošanas kvalitātes novērtēšanas pētījumu analīzi, kā arī tiek veikta ekspertu aptauja par klientu apkalpošanas kvalitātes rādītājiem un ...