Izdegšanas sindroma saistība ar sajusto sociālo atbalstu un psiholoģisko labklājību medicīnas māsām ar 3 – 5 gadu darba stāžu

Abstract

Maģistra darbā tika meklētas atbildes uz diviem pētījuma jautājumiem: 1.Kuras no izjustā sociālā atbalsta dimensijām statistiski nozīmīgi ietekmē izdegšanas sindroma dimensijas? 2. Kuras no psiholoģiskās labklājības dimensijām statistiski nozīmīgi ietekmē izdegšanas sindroma dimensijas? Pētījuma grupa sastāv no 50 cilvēkiem – medicīnas māsām no vienas iestādes (no vienas darba vides), vecumā no 24 līdz 27 gadiem, ar darba stāžu no 3 līdz 5 gadiem, ar vidējo speciālo izglītību. Izdegšanas sindroma līmeņa noskaidrošanai tika izmantota aptauja MBI (Maslach Burnout Inventory). Izjusto sociālo atbalstu izvērtēšanai (ko sniedz ģimene, draugi un kāds nozīmīgs cilvēks) tika izmantota pašnovērtējuma metode – Izjustais sociālais atbalsts (Multidimensional Scale of Perceived Social Support – MSPSS). Cilvēka psiholoģiskās labklājības izvērtēšanai tika izmantotas Psiholoģiskas labklājības aptaujas skalas (Scales of Psychological Well – Being). Pētījuma aktualitāte saistīta ar to, ka gan cilvēka psiholoģiskā labklājība, gan spēja izmantot sociālo atbalstu ir saistītas ar veiksmīgu adaptāciju sociālajai videi. Psiholoģiskās labklājības saglabāšanā nozīmīga loma ir sociālajam atbalstam, jo tas veic vairākas funkcijas, kas svarīgas veselībai un vispārīgajai labklājībai. Savukārt izdegšanas sindroms ir sarežģīts psihofizioloģisks stāvoklis, kuram raksturīgs emocionālais, domāšanas un fiziskais izsīkums. To izveidošanos var saistīt ar emocionālo slodzi, atbildības izjūtu un ar samērā nenoteiktiem veiksmes kritērijiem. To ir svarīgi laikā atpazīt, lai izvairītos no tās negatīvas ietekmes uz cilvēka profesionālo darbību. Pētījuma gaitā tika saņemtas atbildes uz pētījuma jautājumiem: 1. Izdegšanas sindroma ”emocionālā izsīkuma” dimensiju statistiski nozīmīgi ietekmē sociālā atbalsta dimensija ”ģimenes atbalsts”. 2. Izdegšanas sindroma ”emocionālā izsīkuma” dimensiju statistiski nozīmīgi ietekmē psiholoģiskās labklājības dimensijas ”pozitīvas attiecības ar apkārtējiem” un ”sevis akceptēšana”. Izdegšanas sindroma kopējo līmeni statistiski nozīmīgi ietekmē psiholoģiskās labklājības dimensija ”sevis akceptēšana”.

In this master thesis the answers to the research questions were sought. The research questions are: 1. What dimensions of perceived social support statistically important influences burnout syndrome dimensions? 2.What dimensions of psychological well-being statistically important influences burnout syndrome dimensions? The task group consists of 50 people – medical nurses from one institution, at the age from 24 to 27 years with the seniority from 3 to 5 years, with secondary special education. To clarify the level of the burnout syndrome, the Maslach Burnout Inventory (MBI) was used. To evaluate subjectively the three spheres – the one, which is imparted by the family, by friends and by someone who is important, the Multidimensional Scale Of Perceived Social Support (MSPSS) was used. To evaluate one’s psychological well-being, the Scale of Psychological Well-Being was used. This scale was originated, based on Rifa’s theoretically formulated six psychological well-being dimensions, which show the well-defined positive functional aspects. The actuality of the research is that both, one’s psychological well-being and the ability to use social support, are connected with successful adaptation to the social environment. To maintain the psychological well-being, the important role has social support which performs different functions, which are important to health and general well-being. At the same time, the burnout is the form of professional deformation of the personality. It is important to recognize it on time to avoid the negative influence on one’s professional activity. All these factors can influence the performance of the person’s professional activity, as well as the relationships with patients and working colleagues. During research the following answers were received on investigation's questions: 1.The dimension of social support “family support” statistically important affects on the dimension of burnout syndrome “emotional exhaustion”. 2.The dimensions of psychological well-being “self-acceptance” and “positive relationships with others” statistically important affects on the dimension of burnout syndrome “emotional exhaustion”. The dimension of psychological well-being “self-acceptance” statistically important affects on the overall level of burnout syndrome.