Māsu palīgu darba organizācijas efektivitāte

Abstract

Bakalaura darbā „Māsas palīgu darba organizācijas efektivitāte” apskatīta māsas palīga profesija, darba efektivitāte, aprūpes dokumentācijas nozīme un darba pašefektivitātes jēdziens. Darbs sastāv no teorētiskās un praktiskās daļas. Teorētiskajā daļā analizēta literatūra par māsas palīga profesijas pirmssākumiem, māsas palīgiem nepieciešamo izglītību un ikdienā veicamajiem darba pienākumiem jeb uzdevumiem. Apskatīta arī Betijas Ņūmenas Sistēmas modeļa saistība ar māsas palīga darbu, kā arī darba efektivitātes priekšnosacījumi, aprūpes dokumentācijas nozīme darba efektivitātes celšanā, kā arī darba pašefektivitātes koncepts. Bakalaura darba galvenās atziņas balstītas uz šādu autoru darbiem: A. Bandura, R.D. Herman, B. Neumen, D.O. Renz, E. Caldwell, B.R. Hegner, A.F. Seila. Pētījuma praktiskajā daļā pētīta darba pašefektivitātes līmeņa atšķirība starp māsas palīgiem, kas izmanto dokumentāciju – māsas palīga darba lapu, un māsas palīgiem, kuri savā darbā neizmanto dokumentāciju. Pētījumā piedalījās 66 respondenti – māsas palīgi. Katram māsas palīgam tika lūgts atbildēt uz demogrāfiska/informatīva tipa jautājumiem, kā arī aizpildīt Māsas palīga darba uzdevumu aptauju un Darba pašefektivitātes skalu (Occupational Self-efficacy Scale). Pēc iegūtajiem datiem, respondenti tika sadalīti trīs grupās: māsas palīgi, kuri izmanto māsas palīga darba lapu, māsas palīgi, kuri izmanto personīgos pierakstus/pierakstu klades, māsu palīgi, kuri neizmanto nekāda veida pierakstus/dokumentāciju. Iegūtie rezultāti liecina, ka starp māsas palīgiem, kuri izmanto māsas palīgu darba lapu un pārējiem māsas palīgiem, pastāv statistiski nozīmīgas atšķirības darba pašefektivitātes līmenī. Māsas palīgiem, kuri izmanto māsas palīga darba lapas ir būtiski augstāks darba pašefektivitātes līmenis nekā pārējiem māsas palīgiem. Apstiprinājusies izvirzītā hipotēze un sasniegts pētījuma mērķis. Atslēgas vārdi: māsas palīgs, aprūpes dokumentācija, darba pašefektivitāte.

In the term paper titled “The work organization efficacy of nurse assistants” nurse assistant profession, work efficacy, care documentation and occupational self-efficacy was overviewed. The term paper under discussion consists of two parts: theoretical and practical. In the theoretical part some literature was analysed. It consists of analysing the roots of profession nurse assistants, the needed education and tasks they have while doing their daily work. Also Betty Neuman’s System Model linkage to the nurse assistants work was showed, as well as work efficacy preconditions, the meaning of care documentation in work efficacy improving process, and also occupational self-efficacy concept. The main theses of the term work were based on the works of such authors: A. Bandura, R.D. Herman, B. Neumen, D.O. Renz, E. Caldwell, B.R. Hegner, A.F. Seila. The practical part of the work is researching the distinction of the level of occupational self-efficacy among nurse assistants, who uses Nurse assistant working paper and those who doesn’t. In the research participated 66 pipers – nurse assistants. They filled in demographical/informative questions and 2 questionnaires – Nurse assistant working tasks questionnaire and Occupational self-efficacy scale. Based on the results, the pipers were divided into three parts – nurse assistants, who uses Nurse assistant working paper, nurse assistants who uses personal notes/notebooks and nurse assistants who doesn’t use any kind of notes/documentation. The results showed that there is a statistically important difference in occupational self-efficacy rate between nurse assistants who uses Nurse assistant working paper and those who doesn’t. The rate of occupational self-efficacy among nurse assistants who uses Nurse assistant working paper is substantially higher than the occupational self-efficacy rate among other nurse-assistants. In conclusion it can be said that the hypotheses of the research was attested, as well as the aim was reached. Key words: nurse assistant, care documentation, occupational self-efficacy