Pilsētas mārketings: Liepājas piemērs

Abstract

Bakalaura darba tēma ir “Pilsētas mārketings: Liepājas piemērs”. Darba mērķis ir noskaidrot, vai pašreizējās pilsētas mārketinga aktivitātes ir pietiekamas, lai Liepājas pilsētas vārds būtu atpazīstams sabiedrībā. Kā arī, ko par tām domā Liepājas pilsētas apmeklētāji, un vai to viedokļi sakrīt ar komunikāciju un mārketinga speciālistu domām. Teorētiskajā daļā tiek apskatīta teorija par mārketinga jēdzienu, pilsētas mārketingu un tā nepieciešamību, uzdevumus un stratēģijas, mērķauditorijas noteikšanu, pilsētas tēla noteikšanu un pilsētas mārketinga stratēģijas plānošanu. Darbā ir izmantota aptaujas pētniecības metode, daļēji strukturētās intervijas metode un Liepājas attīstības programmas, kā arī Liepājas pilsētas mārketinga komunikācijas plāna kvalitatīvā kontentanalīze, lai varētu salīdzināt iegūtos pētījuma rezultātus. Empīriskās daļas ietvaros tiek analizētas pilsētas apmeklētāju atbildes uz jautājumiem, kā arī analizētas daļēji strukturētās intervijas un attīstības plāni. Darba noslēgumā tiek atspoguļoti iegūtie rezultāti, kuri atklāj Liepājas pilsētas mārketinga trūkumus, sniedz priekšlikumus trūkumu novēršanai.

The theme of this Bachelor Thesis is “City Marketing: An Example of city Liepāja”. The thesis aims to evaluate the effectiveness of the existing marketing activities and its strategy to create a recognizable brand nationwide. It explores its visitor’s attitudes towards the brand and compares it with the one of the leading communications and marketing specialists. The theoretical part of the thesis explores marketing and urban marketing theory and its main objectives and strategies. It further explores how to define target audiences, brand development and urban marketing strategy planning. The empirical part consists of qualitative analyses on semi-structured interviews, conducted amongst city visitors, and comparative analyses between the existing Liepāja’s Development Strategy and its Marketing and Communications Strategy. In the last part of the thesis the results are summarised, highlighting the strengths and weaknesses of the Liepāja’s marketing strategy and recommendations made to improve its branding.