Avio - pasažieru tiesību aizsardzība

Abstract

Maģistra darba tēma ir „Avio-pasažieru tiesību aizsardzība”. Maģistra darba mērķis ir izpētīt aviopasažieru tiesību praktisko īstenošanu un izveidot priekšlikumus aviopasažieru tiesību aizsardzības uzlabošanai, veicot grozījumus normatīvajos aktos. Maģistra darba struktūra: Darbs sastāv no ievada, četrām nodaļām, kā arī noslēgumā izteiktiem secinājumiem un izvirzītajiem priekšlikumiem. Darba pirmajā nodaļā tiek analizēta aviopasažieru tiesību reglamentējošās tiesību normas. Otrajā nodaļā tiek raksturoti gadījumi, kad visbiežāk tiek pārkāptas aviopasažieru tiesības, t.i. iekāpšanas atteikuma gadījumā, reisa atcelšanas vai kavēšanās gadījumos, bagāžas nozaudēšanas vai sabojāšanas gadījumos. Maģistra darba trešajā nodaļā autors analizē diskriminācijas aizlieguma un speciālās normas attiecībā uz tādām personu grupām, kā grūtnieces, invalīdi un bērni. Savukārt ceturtajā nodaļā tiek raksturots savu aizskarto tiesību aizstāvēšanas process pašā aviosabiedrībā, kā arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai tiesā. Atslēgas vārdi: aviosabiedrība, pasažieris, tiesības. Maģistra darba izstrādes procesā tiek analizēti starptautiskie tiesību akti un nacionālie normatīvie akti, interneta resursi, statistikas dati un pētījumi darba tēmas ietvaros. Īpašu uzmanību autors pievērsīs Patērētāju tiesību aizsardzības likumam, likumam “Par aviāciju”, Ministru Kabineta (MK) noteikumiem Nr. 280 “Noteikumi par pasažieru, bagāžas un kravas gaisa pārvadājumiem”, EK regulai Nr. 261/2004. Vienlaikus darbā izmantoti Latvijas tiesību jomā atzītu tiesību zinātnieku un juristu raksti un pētījumi, kā arī nacionālo tiesu un Eiropas Savienības tiesas prakse.

Master's thesis: "Air passenger’s rights protection." Master's thesis aims to explore the practical implementation of air passenger rights and to set up proposals to improve air passengers' rights by amending legislation. Master's Thesis structure: The thesis consists of an introduction, four chapters, as well as the conclusion expressed in the conclusions and proposals put forward. In the first chapter author analyzes legal regulatory rules for air passenger rights. The second chapter describes the cases of most frequently violated rights of air passengers, that is, the case of denied boarding, flight cancellation or delays, baggage loss or damage cases. In the third chapter of the thesis author analyzes the discrimination and special provisions relating to such groups of passengers as pregnant women, disabled persons and children. While the fourth chapter describes the defense process of violated rights - in the airline itself and in the Latvian Consumer Rights Protection Center and the court. Keywords: airline passenger rights. During master's thesis development process author analyzes international and domestic law, internet resources, statistics and studies within the framework of the theme. Particular attention will be paid to the Consumer Protection Law, Law "On Aviation", the Cabinet of Ministers Rules 280 "Regulations on the carriage of passengers, baggage and cargo air transport" as well as to the EC Regulation No. 261/2004. Additionally Latvian recognized legal lawyer’s articles and studies are used in this paper, as well as the case law of national courts and the European Court of Justice.