Emocionālās inteleģences saistība ar Latvijā strādājošo māsu izdegšanu

Abstract

Bakalaura darba tēma ir „Emocionālās inteliģences saistība ar Latvijā strādājošo māsu izdegšanu”.Tēmas aktualitāti nosaka tas, ka Latvijas veselības aprūpes nodrošinājums ar cilvēkresursiem ir pasliktinājies un pieaug psihoemocionālie riski māsu darbā. Māsa pieder pie to profesiju pārstāvjiem, kuru darba stresa līmenis,pārslodze un izdegšanas sindroma attīstibas risks ir augsts. Pētījuma mērķis bija izpētīt vai ir saistība māsu izdegšanai ar viņu emocionālo intelektu. Petījuma mērķa realizācijai izmantota kvantitatīvo pētījuma metode ar pētijuma instrumentu anketu.Anketa satur demogrāfiskus jautājumus un adaptētus psiholoģijas testus; Maslačas izdegšanas aptauju un Emocionālais intelekts (J.Roze..2017). Pētījuma dalībnieki bija Latvijas Republikas teritorijā praktizējošas 100 māsas, kuru vidējais vecums ir 44 gadi,ar vidējo darba stāžu 18 gadi.Respondenti tika atlasīti izmantojot pieejamības jeb ērtuma izlases veidu, kas paredz vispieejamāko pētījuma dalībnieku atlasi pētījumam, garantējot respondentiem anonimitāti un konfidencialitāti. Dati tika kodēti un apstrādāti, izmantojot speciālas datu apstrādes programmas Excel un SPSS. Tika veikts pētijums, analizēti pētījuma rezultāti un izdarīti secinājumi apstiprinot pētījuma hipotēzi , ka pastāv cieša saistība starp Latvijā stradājošo māsu izdegšanu un viņu emocionālo intelektu - tas mazina izdegšanas sindromu

Theme of this bachelor’s work is “Association between emotional intelligence and burn-out of Latvian nurses“ considering significance of the theme because provision with human resources in Latvia’s health care system has decreased. Psychoemotional risks increase in daily work, nurse is one of professions whose stress levels, overload and risk of developing burn-out is high. Aim of this study was to investigate if there is connection between burn-out of nurses and their emotional intelligence.To reach the aim method of quantitative studies and study instrument questionnaire was used.Questionnaire consists of demographical questions and adapted psychological tests;Maslach burn-out questionnaire and emotional intellect (J.Roze..2017). Participants of study were 100 nurses practising in territory of Latvian Republic. Their mean age was 44 years, mean length of service 18 years.Respondents were selected using convenience sample which provides for the selection of the most available participants in the study, warranting anonymity and confidentiality of respondents.Data were coded and processed using special data process programs Excel and SPSS . Study was done and study results were analysed.Conclusions were made which confirmed hypothesis that there is close link between burn-out of Latvian nurses and their emotional intelligence, it reduces burn-out syndrome.