Personāla motivācijas pilnveides iespējas SIA “ExpressCredit”.

Abstract

Kvalifikācijas darbs. Personāla motivācijas pilnveides iespējas SIA “ExpressCredit”. Alūksne: Latvijas Universitāte, 2019. Kvalifikācijas darba apjoms ir 64 lappuses (neskaitot pielikumus). Kvalifikācijas darbs sastāv no Ievada, Zinātniskās literatūras apraksta, Praktiskās daļas analīzes, Secinājumu un priekšlikumu daļas un Izmantotās literatūras saraksta. Tas satur 8 pielikumus un 18 izmantotās literatūras avotus. Kvalifikācijas darba mērķis ir analizēt personāla motivācijas pilnveidošanas iespējas uzņēmumā SIA “ExpressCredit” un izstrādāt priekšlikumus tās pilnveidošanai. Nebanku finanšu uzņēmumam ir nepārtraukti jāattīstās pakalpojumu sfērā, jābūt konkurētspējīgam salīdzinot ar citiem uzņēmumiem šajā tirgū un jāsaglabā labākie darbinieki savā uzņēmumā. Darba autors analītiskajā daļā apkopoja un izanalizēja informāciju un vispārēju raksturojumu par motivēšanu un novērtēšanu, izpētot teorētisko bāzi. Praktiskajā daļā autors sniedz nebanku kredītdēvēju uzņēmumu grupas raksturojumu, tās motivēšanas un novērtēšanas sistēmas aprakstu. Tika veikta intervija ar uzņēmuma personāla vadītāju un analizētas darbinieku aptaujas anketas, kā arī tika analizētas reģionālo vadītāju aptaujas anketas. Datu ieguvei darba autors izmantoja tādas metodes kā zinātniskās literatūras analīze, tiešā strukturētā intervija un anketēšana. Savukārt datu apstrādei tika izmantotas sekojošas metodes: salīdzinošā jeb komparatīvā metode, grafiskā metode, biežumu analīze (respondentu atbilžu sadalījums). Darba nobeigumā autors apkopoja secinājumus un izstrādāja priekšlikumus priekš SIA “ExpressCredit” pastāvošās motivācijas sistēmas.

Qualification work. Personnel motivation improvement opportunities in SIA “ExpressCredit”. Aluksne: University of Latvia, 2019. The size of the qualification paper is 64 pages (excluding annexes). The qualification paper consists of Introduction, Description of Scientific Literature, Analysis of Practical Part, Conclusions and Proposals and List of References. It contains 8 appendices and 18 references. The aim of the qualification work is to analyze possibilities of personnel motivation development in SIA ExpressCredit and to develop proposals for its improvement. A non-bank financial company must continually evolve in the service industry, be competitive with other companies in the market, and retain the best employees in its business. In the analytical part of the paper the author compiled and analyzed information and general characterization about motivation and evaluation, exploring the theoretical basis. In the practical part, the author gives a description of a group of non-bank lenders, a description of its motivation and rating system. An interview was conducted with the company's HR manager and employee questionnaires were analyzed, as well as regional managers' questionnaires were analyzed. The author used methods such as analysis of scientific literature, direct structured interview and questionnaire for data collection. The following methods were used for data processing: comparative or comparative method, graphical method, frequency analysis (distribution of respondents' answers). At the end of the work the author summarized the conclusions and made proposals for the existing motivation system of SIA “ExpressCredit”.