Umalas, Dženeta (Latvijas Universitāte, 2013)
Bakalaura darbā „Aviokompānijas „airBaltic” mārketinga komunikācija ar klientiem sociālajos tīklos facebook un Twitter” apskatīta uzņēmuma īstenotā komunikācija šajos sociālajos medijos, noskaidrots auditorijas vērtējums ...