AS Citadele Banka motivācijas sistēmas novērtējums

Abstract

Bakalaura darba tēma ir motivācijas sistēmas novērtējums vienā no lielākajām Latvijas bankām AS Citadele Banka. Motivācijas procesa galvenais mērķis ir maksimāli izmantot pieejamos darbaspēka resursus, lai palielinātu uzņēmuma kopējo sniegumu un rentabilitāti, tāpēc darba autore izvēlējās izpētīt motivācijas sistēmu AS Citadele Banka. Darba mērķis: pamatojoties uz zinātnisko literatūru un pieejamo informāciju, novērtēt AS Citadeles Bankas motivācijas sistēmu un sniegt priekšlikumus tās pilnveidošanai. Bakalaura darba pētījuma objekts: AS Citadele Banka. Bakalaura darba pētījuma priekšmets: AS Citadele Banka motivācijas sistēma Bakalaura darbs sastāv no ievada, trijām nodaļām, secinājumiem un priekšlikumiem, izmantotās literatūras un avotu saraksta, kā arī pielikuma. Primajā nodaļā - autore analizē personāla stimulēšanas un motivēšanas teorijas, kas ietekmē personāla sniegumu un uzņēmuma mērķu sasniegšanu. Otrajā nodaļā ir veikts AS Citadele Banka darbības raksturojums, darba rezultātu izvērtēšana un esošās stimulēšanas sistēmas novērtējums. Trešajā nodaļā – pamatotas pētījumā izmantotās metodes un veikta AS Citadele Banka pētījuma rezultātu analīze. Bakalaura darba apjoms 62 lapaspuses, 2 tabulas, 16 attēli, izmantoti 36 literatūras avoti un 1 pielikums. Atslēgas vārdi: darbinieks, personāls, personāla stimulēšana, motivēšana, stimuls.

Bachelor's thesis is dedicated to motivation system in one of the bigest banks of Latvia AS Citadele Bank The main purpose of the motivation process is to efficiently make use of the available labor resources and to increase the companies profitability and performance, therefore the author chose to research the motivation system of AS Citadele Bank. The aim of research: based on scientific research and available literature analyze motivation systems of AS Citadele Banka, to provide proposals and conclusions. The objective of thesis: AS Citadele Banka Bachelor thesis consists of introduction, three chapters, proposals and conclusions, bibliography and annexes. In the first chapter the author analyses theories of employee motivation, which affects employee performance and the achievement of companies goals. In the second chapter, the author describes the activities of AS Citadele Bank, evaluates the work results and existing motivation systems performance. In the final chapter, the author explains used research methods and analyses the research results of AS Citadele Bank motivation system. Bachelor thesis consists of 62 pages, 2 charts, 16 illustrations, 36 literature sources and 1 annex. Key words: employee, staff, emplyee performance managment, performance managment, motivation system, human resources.