Mentoringa programma māsu praksē daudzprofilu stacionāra

Abstract

Maģistra darbā tēma ir “Mentoringa programma māsu praksē daudzprofilu stacionāra”. Visa pasaulē saskaras ar pazīstamu un bieži sastopamu problēmu - māsu trūkumu, ko veicina tādi faktori kā darbinieku izdegšana, iedzīvotāju novecošanās un apmācības trūkums. Efektīva mentoringa programma var stiprināt veselības iestāžu darbību daudzās jomās, tostarp darba kvalitātes uzlabošanā, riska pārvaldībā, personāla izglītošanā un vadībā, kā arī personāla atlasē un saglabāšanā. Pētījumā mērķis noskaidrot mentoringa programmas nozīmi māsu praksē. Pētījumam tika izmantota kvalitatīvā pētniecības metode, kur, kā pētniecības instruments, tika izvēlēta daļēji strukturēta intervija Pētījumam tika intervētas praktizējošas māsas, kuras sava esoša darba vieta bija vai nebija saistītas ar mentoru un mentorprogrammu. Pētniecības jautājums: vai mentoringa programma uzlabo māsu darba vidi un darba kvalitāti? Atbilstoši darba pētnieciskās daļas rezultātiem ir parādīts, ka mentorings būtiski uzlabo māsu darba vidi. Analizējot mentoringa programmas ietekmi uz pētījuma dalībnieku darba kvalitātes attīstību un salīdzinot tās ietekmi abās grupās, tika konstatēts, ka izteikti lielāka vēlme strādāt komandā, kā arī motivācija mācīties un profesionālā attīstība bija manāma mentoru atbalstītās grupas dalībnieku vidū. Viss minētais ļāva autorei secināt, ka mentorings būtiski uzlabo arī māsu darba kvalitāti.

The theme of the master’s thesis is ‘A Mentoring Program in Nursing Practice at Multi Field Medical Treatment Institution’. The world is facing a common and widespread problem of nursing shortage, caused by such factors as personnel burnout, population aging and lack of training. An effective mentoring program can strengthen medical institutions’ work in various areas, including work quality improvement, risk management, personnel education, and administration, as well as work force recruitment and retention. The aim of the research is to determine the importance of a mentoring program in nursing practice. The qualitative research method was used for the study, whereas a semi-structured interview was chosen as the research tool. The respondents of the research were nurse practitioners, who either related or did not relate to a mentor and a mentoring program at their current work, place. The research question was whether the mentoring program improved the work environment and work quality of the nurses. According to the results of the research, it has been proven that mentoring has significantly improved the work environment of the nurses. Having analysed and compared the impact of the mentoring program on the work quality development of the research participants in both groups, it was confirmed that a more distinguished desire to work in a team, as well as motivation to learn and professional development were detected among the participants supported by mentors. These findings allowed the author of the thesis to conclude that mentoring also significantly improves the quality of nurses' work.