Medicīnas māsu emocionālās veselības stāvokļa ietekme uz pacientu aprūpi un saskarsmi

Abstract

Maģistra darba tēma – medicīnas māsu emocionālās veselības stāvokļa ietekme uz pacientu aprūpi un saskarsmi. Maģistra daba tēmas aktualitāti nosaka tas, ka Latvijā pēdējos 12 gados samazinājās medicīnas māsu skaits, bet pacientu skata dinamika šajā laikā bija mainīga. Attiecīgi pēdējo 12 gadu laikā pieauga vienas medicīnas māsas aprūpējamo pacientu skaitu, kam piemīt tieša ietekme uz medicīnas māsas slodzes pieaugumu. Medicīnas māsās ir vērojamas emocionālās veselības traucējumi, kas izpaužas kā paaugstināts stress, trauksme un viegla depresija. Maģistra darba mērķis – izpētīt medicīnas māsu emocionālās veselības ietekmi uz pacientu aprūpes saskarsmes kvalitāti. Izvirzītā hipotēze – medicīnas māsu emocionālajai veselībai piemīt ietekme uz pacientu aprūpes un saskarsmes kvalitāti. Pētniecības metode un instruments – respondentu aptauja; Medicīnas māsu darba funkcionēšanas anketa (NWFQ). Pētījuma rezultāti – medicīnas māsu emocionālajai veselībai piemīt ietekme uz pacientu aprūpes un saskarsmes kvalitāti. Zemāka enerģija un motivācija raksturīga medicīnas māsām vecumā no 30 līdz 39 gadiem. Medicīnas māsām raksturīga izvairīšanās uzvedība. Emocionālās veselības paaugstināšanai veselības aprūpes iestādēs nepieciešams attīstīt atbalstošu darba vidi un vadības kultūru. Latvijā nepieciešams veikt pētījumu par medicīnas māsu emocionālo veselību un tās ietekmi uz pacientu aprūpes un saskarsmes kvalitāti. Atslēgvārdi – medicīnas māsas, emocionāla labklājība, NWFQ, pacientu aprūpes un saskarsmes kvalitāte.

Master's thesis – The Impact of Nurses' Emotional Health on Patient Care and Communication. Master’s thesis topicality determined by the fact that the number of nurses in Latvia decreased in the last 12 years, but the dynamics of the patients was changing during this time. Accordingly, over the past 12 years, the number of patients cared for by one nurse has increased, which has a direct impact on the increase in the nurse's workload. Emotional health disorders are observed in nurses, which manifest as increased stress, anxiety, and mild depression. The aim of the master's thesis is to investigate the impact of nurses' emotional health on the quality of patient care interactions. The proposed hypothesis is that the high emotional health of nurses has a positive effect on the quality of patient care and communication. Research method and tool – survey of respondents; Nurses Work Functioning Questionnaire (NWFQ). Research results – the emotional health of nurses has an impact on the quality of patient care and communication. Lower energy and motivation are characteristic of nurses aged 30 to 39 years. Avoidant behavior is characteristic to nurses. To increase emotional health in health care institutions, it is necessary to develop a supportive work environment and management culture. In Latvia, it is necessary to conduct research on the emotional health of nurses and its impact on the quality of patient care and communication. Keywords – nurses, emotional health, NWFQ, quality of patient care and communication.