Mobinga cēloņi un risināšanas stratēģijas vispārējās aprūpes māsām stacionāra vidē

Abstract

Bakalaura darba tēma - “Mobinga cēloņi un risināšanas stratēģijas vispārējās aprūpes māsām stacionāra vidē” Šajā bakalaura darbā tiek pētīti mobinga cēloņi un tā risināšanas stratēģijas vispārējās aprūpes māsu vidū stacionārā. Mobings ir psiholoģiskā terora veids, ko raksturo sistemātiska, kas nozīmē regulāra un ilgstoša psiholoģiska vajāšana. To pret indivīdu veic viens vai vairāki kolektīva locekļi, galvenokārt profesionālā vidē. Tas kaitē darba atmosfērai un vispārējas aprūpes māsu garīgajai veselībai. Bakalaura darba mērķa sasniegšanai izmantota kvalitatīvā pētījuma veids, kā galvenais pētījuma instruments ir izmantota strukturēta intervija, kuru mērķauditorija ir desmit vispārējas aprūpes māsas iesācējas pēc Benneres teorijas. Pētījuma jautājums “Kādi ir mobinga cēloņi un risināšanas stratēģijas vispārējās aprūpes māsām stacionāra vidē?” ir formulēts, lai izpētītu mobinga cēloņus un risināšanas stratēģijas un izprasts cik plaši ir izplatīta zināšanas par šo svarīgo jautājumu starp vispārējas aprūpes māsām iesācējam. Tas palīdzēs sasniegt pētījumā mērķi – “Noskaidrot mobinga cēloņus un risināšanas stratēģijas vispārējās aprūpes māsām stacionāra vidē.” Darbs sākas ar literatūras apskatu, lai izprastu mobinga būtību, koncentrējoties uz veselības aprūpes stacionārā nozari. Tajā tiek pētīta Patrīcijas Benneres teorija, lai noskaidrotu, kā tās principus var piemērot, lai izprastu un, iespējams, mazinātu mobingu vispārējas aprūpes māsu iesācēju vide stacionārā. Tiek veiktas intervijas, lai apkopotu respondentu stāstus, sniedzot ieskatu personīgajā pieredzē un uztverē par mobinga cēloņiem un risināšanas stratēģijām. Pētījuma rezultāti rāda, ka mobinga galvenie cēloņi ir stresa un pārslodzes ietekme, vadības nevērība, hierarhijas un varas dinamika, kā arī sliktā komunikācija un atbalsta trūkums. Respondenti uzsver, ka mobings rada izdegšanu, emocionālas un fiziskas veselības problēmas un samazinātu produktivitāti. Efektīvas risināšanas stratēģijas ietver vadības aktīvu iesaisti, regulāras apmācības un atbalstošas darba vides veidošanu. Šie secinājumi norāda uz to ka ir daudz dažādas pieejas ka var novērst psiholoģisku vardarbību un veidotu veselīgu darba vidi stacionārā.

The topic of the bachelor thesis is "Causes and coping strategies of mobbing in general nurses in hospital settings" This bachelor thesis explores the causes of mobbing and coping strategies among general nurses in an inpatient setting. Mobbing is a form of psychological terror characterized by systematic, which means regular and prolonged, psychological harassment. It is perpetrated against an individual by one or more members of a collective, mainly in a professional setting. It is detrimental to the working atmosphere and to the mental health of nurses in general care. To achieve the aim of the bachelor thesis, a qualitative research design is used, with structured interviews as the main research instrument, targeting ten novice general nurses according to Benner's theory. The research question "What are the causes and coping strategies of mobbing in general nurses in the hospital setting?" is formulated to explore the causes and coping strategies of mobbing and to understand how widespread knowledge of this important issue is among novice general nurses. This will help to achieve the study objective, "To identify the causes and coping strategies of mobbing among general nurses in the inpatient setting." The paper starts with a literature review to understand the nature of mobbing, focusing on the hospital healthcare sector. It explores Patricia Benner's theory to see how its principles can be applied to understand and potentially reduce mobbing in the general practice nursing novice inpatient setting. Interviews are conducted to gather respondents' accounts, providing insights into personal experiences and perceptions of the causes of mobbing and coping strategies. The results show that the main causes of mobbing are the effects of stress and overwork, management neglect, hierarchical and power dynamics, as well as poor communication and lack of support. Respondents stress that mobbing leads to burnout, emotional and physical health problems and reduced productivity. Effective coping strategies include active management involvement, regular training and a supportive working environment. These findings indicate that there are many different approaches that can prevent psychological violence and create a healthy working environment in hospital.