Vizuālās identitātes maiņa un patērētāju reakcijas: vivi gadījums

Abstract

Bakalaura darba “Vizuālās identitātes maiņa un patērētāju reakcijas: vivi gadījums” mērķis ir izpētīt, kā vizuālās identitātes maiņa, pārejot no "Pasažieru vilciens" uz "Vivi", ietekmē patērētāju reakcijas, emocijas un zīmola lojalitāti. Bakalaura darbu veido 4 nodaļas 12 apakšnodaļas. Pirmajā nodaļā bakalaura darba autore apkopo informāciju par zīmolu un tā identitāti, krāsu spēku, patērētāju uzvedību un mārketingu. Otrajā nodaļā autore skaidro empīriskajā daļā izmantotos rīkus un kāpēc tie ir svarīgi, lai pilnvērtīgi analizētu tieši šī darba tēmu. Trešajā nodaļā autore veic uzņēmuma “VIVI” un vizuālās identitātes maiņas gadījuma analīzi. Ceturtajā nodaļā autore plaši izklāsta aptaujas un intervijas rezultātus, kā arī analizē tos. Bakalaura darbā izmantots jauktais secīgais pētījuma dizains, kura pamatā ir aptaujas un intervijas metodes: 1.Elektroniskā aptauja, kas sniedz vispārīgu ieskatu par patērētāju reakcijām, attieksmi un pieredzi saistībā ar uzņēmuma “VIVI” vizuālās identitātes maiņu. 2.Intervija ar “VIVI” uzņēmuma pārstāvi, lai iegūtu dziļāku izpratni par vizuālās identitātes maiņas procesu, tā mērķiem un uzņēmuma skatījumu uz tās ietekmi uz patērētājiem. Bakalaura darba apjoms ir 60 lapaspuses, un 15 attēli. Atslēgvārdi: •“VIVI” •Vizuālās identitātes maiņa •Patērētāju reakcijas

The bachelor's thesis, "Visual identity change and consumer reactions: the case of vivi," aims to explore how changing visual identity from "Passenger Train" to "Vivi" affects consumer reactions, emotions, and brand loyalty. The bachelor's thesis consists of 12 subsections of 4 chapters. In the first chapter, the author of the bachelor's thesis collects information about the brand and its identity, the power of color, consumer behavior and marketing. In the second chapter, the author explains the tools used in the empirical part and why they are important for a full-fledged analysis of the topic of this particular work. In the third chapter, the author conducts a case analysis of the company "VIVI" and the change of visual identity. In the fourth chapter, the author extensively outlines the results of the survey and interview, as well as analyzes them. The bachelor's thesis uses a mixed sequential research design based on survey and interview methods: 1.An electronic survey that provides a general insight into consumer reactions, attitudes and experiences related to changing the visual identity of the company "VIVI". 2.Interview with a representative of the company "VIVI" to gain a deeper understanding of the process of changing the visual identity, its goals and the company's view of its impact on consumers. The volume of the bachelor's thesis is 60 pages, and 15 images. Keywords: •"VIVI" •Change your visual identity •Consumer reactions