Zināšanu vadība Latvijas publiskajā sektorā

Abstract

Bakalaura darba “Zināšanu vadība Latvijas publiskajā sektorā” mērķis ir izpētīt vienu zināšanu vadības aspektu – zināšanu līdzdali – Latvijas publiskā sektora organizācijās. Teorētiskās bāzes veidošanai izmantotas publikācijas par zināšanu vadību un līdzdali, un to ietekmējošiem faktoriem. Ar darbinieku aptaujas un datu kvantitatīvas analīzes palīdzību tiek pētīta zināšanu līdzdale starp nodaļām – tās intensitāte, efektivitāte un saistība ar organizāciju klimatu raksturojošiem faktoriem, salīdzinot dažādu organizāciju tipu rezultātus. Tiek secināts, ka zināšanu līdzdale publiskā sektora organizācijās ir drīzāk laba un efektīva. Pieciem no septiņiem izvēlētajiem organizācijas raksturojošiem faktoriem tika konstatēta pozitīva saistība ar zināšanu līdzdales biežumu un kvalitāti. Būtiskas atšķirības starp organizāciju tipiem netika konstatētas.

This bachelor’s thesis explores knowledge sharing in Latvia’s public sector organisations. The theoretical framework entails an overview of academic publications about knowledge management, sharing and its enablers. Empirical analysis is based on quantitative research. The data were gathered through a questionnaire of employees and analysed using statistical analysis. Intensity and effectiveness of interdepartmental knowledge sharing, relationships between its frequency, quality and organisational characteristics and differences between types of organisations were examined. The findings show that knowledge sharing in public sector organisations is rather good and effective. 5 out of 7 organisational characteristics had significant correlations with frequency and quality of knowledge sharing. Large disparities between organisation types were not found.