Biznesa procesu pārvaldības pilnveidošana uzņēmumā SIA "Atea"
Author
Goliak, Konstantin
Co-author
Latvijas Universitāte. Biznesa, vadības un ekonomikas fakultāte
Advisor
Rozevskis, Uldis
Date
2017Metadata
Show full item recordAbstract
SIA “Atea” uzņēmums ir viens no vadošajiem Baltijas IT infrastruktūru piegādātājiem. Uzņēmuma klienti ir komercklienti, valsts un pašvaldības iestādes. Uzņēmums nav sasniedzis 2016. gadā izvirzīto mērķi. Biznesa procesu pārvaldība ir viena no metodēm, kura palīdzētu īstenot izvirzīto uzņēmuma mērķi. Diplomdarba pētījuma mērķis ir aprakstīt un pilnveidot SIA “Atea” uzņēmuma biznesa procesus tirdzniecības nodaļā. Darba rezultātā tika modelēti un aprakstīti uzņēmuma SIA “Atea” tirdzniecības nodaļas biznesa procesi. Tika konstatēts, ka uzņēmums izmanto biznesa procesu pārvaldību zemā līmenī. Tika piedāvāta tirdzniecības nodaļas restrukturizācija, tas ļaus uzņēmumam optimizēt biznesa procesu pārvaldību tirdzniecības nodaļā. Darbu veido 58 lapaspuses, 6 tabulas, 20 attēli, 14 izmantotās literatūras avoti. Atslēgas vārdi: biznesa procesu pārvaldība, biznesa procesi, biznesa procesu modelēšana, biznesa procesu organizācija. ATEA is one of the leading IT infrastructure supplier companies in Baltics. Company is focusing on working with mainly business customers, state and municipal authorities. In 2016 company did not reach the target. Business Process management is one of the methods, which contributes to the establishment's designated goal. The objective of research paper is to describe and improve ATEA company’s commerce processes in sales department. ATEA sales department business processes were modelled and described in paper. It was found that the company is using business process management on a very low level. It was offered to restructure sales department, which will allow the company to optimize business process management in the following department. In a 58-page study 6 tables, 20 pictures and 14 literature reference sources were used. Keywords: business process management, business process, modeling of business processes, organization of business processes.
Collections
Related items
Showing items related by title, author, creator and subject.
-
Uz saturu un uzdevumiem balstītas pieejas biznesa administrācijas maģistra studiju studentu profesionālās biznesa valodas kompetences attīstīšanai
To, Thuc (Latvijas Universitāte, 2007)Šajā darbā tiek iztirzāta studentu biznesa angļu valodas kompetences attīstība, balstoties uz saturu un uzdevumiem balstītu pieeju mācību procesam, kā arī uz biznesa situāciju modelēšanas paņēmienu izmantošanu. Šī darba ... -
Kurzemes biznesa inkubatora Liepājas filiāles attīstības stratēģiskā plānošana - biznesa modeļa izstrāde
Mačtama, Laura (Latvijas Universitāte, 2015)Maģistra darba mērķis ir izstrādāt Kurzemes Biznesa inkubatora Liepājas filiāles biznesa modeli un rekomendācijas tās stratēģiskai attīstībai. Maģistra darbs sastāv no 3 daļām, kur pirmajā daļā, no teorijas viedokļa, ... -
Elektroniskā biznesa attīstība m-biznesa virzienā un nākotnes tendences
Žagars, Aleksandrs (Latvijas Universitāte, 2015)Diplomdarba mērķis: Iepazīties ar elektronisko biznesu, tā sastāvdaļām, izpētīt pašreizējo e-biznesa attīstības iespēju potenciālu un mobilās komercijas globālo integrēšanu. Sava pētījuma pamatā tiek apskatītas Eiropas ...